Declaração formal de privacidade de dados

A JG RECOMOTOR S.L. com NIF B04950093 e sede no Polígono dels Frares, Calle D, parcela número 46, 25190 Lleida é proprietária deste sítio web e do seu conteúdo. Através desta declaração formal, a JG RECOMOTOR S.L. pretende informar os utilizadores sobre a nossa política de protecção da privacidade e confidencialidade dos dados de carácter pessoal que os clientes, clientes potenciais ou subscritores fornecem de forma livre e voluntária por telefone, WhatsApp, e-mail ou através dos diversos formulários presentes no sítio web. www.recomotor.com.

De acordo com o disposto na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD), bem como no Regulamento Europeu de Protecção de Dados (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), a JG RECOMOTOR S.L. e o seu sítio web www.recomotor.com cumprem a legislação em vigor relativamente à protecção de dados pessoais e de contacto dos seus subscritores e clientes e mantêm-nos na mais estrita confidencialidade.

Em conformidade com a regulamentação actualmente em vigor em matéria de protecção de dados (LOPDGDD/RGPD), bem como em matéria de serviços da sociedade da informação e comércio electrónico (LSSI-CE), o utilizador aceita que os dados fornecidos através deste sítio web sejam incorporados em ficheiros de titularidade da JG RECOMOTOR S.L. com o objectivo de facilitar a prestação dos serviços solicitados e outros relacionados descritos neste sítio web, bem como, se for o caso, a cedência a terceiros para a estrita e exclusiva prestação dos referidos serviços, sempre no âmbito do nosso sector de actividade e áreas de trabalho.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos em www.recomotor.com é:

A recolha de dados de carácter pessoal que nos são fornecidos pelas pessoas interessadas e o seu tratamento automatizado tem os seguintes objectivos:

• Gerir o envio da informação solicitada
• Gerir as encomendas
• Facultar aos interessados ofertas de produtos e serviços do seu interesse
• Poder emitir orçamentos e facturas
• Melhorar a sua experiência de utilizador

Para cumprir estes fins, elaboramos um perfil comercial com base na informação fornecida; no entanto, não serão tomadas decisões automatizadas com base nos perfis da base de dados, embora SIM sejam enviados e-mails automatizados, previamente programados pelo titular dos dados ou pelos seus prestadores de serviços ou assalariados, com a finalidade de enviar informação relativa aos nossos serviços e produtos comerciais oferecidos através do sítio web. www.recomotor.com.

Através da utilização, por parte do utilizador, dos formulários de contacto e do endereço de e-mail disponibilizado no sítio web www.recomotor.com, o cliente autoriza expressamente a JG RECOMOTOR S.L. ao envio de comunicações comerciais por correio ordinário e/ou electrónico e WhatsApp, bem como ao previsível contacto telefónico com o objectivo de oferecer os serviços oferecidos neste sítio web.

Sempre que necessário para a correcta prestação dos serviços, o cliente autoriza expressamente a JG RECOMOTOR S.L. a ceder os seus dados a terceiros e empresas para a estrita e exclusiva prestação dos referidos serviços, sempre no âmbito do nosso sector de actividade e áreas de trabalho.

A JG RECOMOTOR S.L. não vende nem aluga dados pessoais dos utilizadores. No entanto, quando o projecto o exige, cedemos os dados a terceiros com o único objectivo de prestar o serviço contratado, como nos seguintes casos:

• A subcontratação de outras empresas ou profissionais para o desenvolvimento óptimo dos serviços totais ou parciais
• A subcontratação de serviços logísticos
• A subcontratação de serviços de consultoria fiscal, financeira ou de marketing
• A prestação de serviços de hosting e/ou domínios
• A preparação de propostas comerciais realizadas por colaboradores
• Em qualquer caso, a JG RECOMOTOR S.L. obriga a empresa ou profissional subcontratado a assinar um documento de confidencialidade de dados pessoais para garantir a confidencialidade desta informação.

A JG RECOMOTOR S.L. não poderá divulgar informação pessoal do cliente fora do âmbito anteriormente descrito. As circunstâncias pelas quais a JG RECOMOTOR S.L. pode ceder essa informação são:

• Quando seja necessário para levar a cabo a prestação normal do serviço
• Quando seja necessário para proteger os interesses legítimos da JG RECOMOTOR S.L., dos seus clientes, franquiados ou colaboradores
• Quando seja exigido judicialmente para cooperar num processo legal
• Quando seja necessário fornecer informação a uma autoridade legal

A JG RECOMOTOR S.L. contrata a sua infraestrutura virtual segundo um modelo de "computação em nuvem" através de serviços de alojamento web externos abrangidos pelo Privacy Shield, tratado alcançado pela União Europeia e os EUA em matéria de transferências transatlânticas de dados. Informação disponível em https://www.privacyshield.gov/list.

Os dados pessoais fornecidos no sítio web www.recomotor.com serão conservados durante um prazo de dez anos a partir da última confirmação de interesse por parte do cliente.

Serão também conservados enquanto se mantiver a relação comercial, sendo eliminados no momento em que o interessado solicite a sua supressão ou portabilidade. Uma vez terminado esse prazo, os dados da sua conta serão destruídos.

O tratamento dos seus dados pessoais é necessário para o cumprimento das obrigações legais decorrentes do Real Decreto 1720/2001 de 21 de dezembro, pelo qual se aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro de protecção de dados de carácter pessoal.

A base legal para o tratamento dos seus dados é a execução dos formulários disponibilizados no sítio web www.recomotor.com marcando livremente a caixa de aceitação da nossa Política de Privacidade, o que indica que leu e compreendeu a utilização que a JG RECOMOTOR S.L. faz dos seus dados.

Caso nos forneça os seus dados utilizando um dos formulários presentes neste sítio web, estes viajarão encriptados através de um servidor seguro, com o protocolo de encriptação SSL (Secure Socket Layer). No entanto, qualquer transferência de dados via Internet pode ser interceptada, pelo que a JG RECOMOTOR S.L. não pode garantir 100% de segurança.

De acordo com a legislação em vigor, a JG RECOMOTOR S.L. guardará os dados de carácter pessoal que tiver recolhido e adoptará as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, protegendo fortemente a informação dos clientes, a informação contabilística e as comunicações interpessoais.

Os dados pessoais de clientes ou potenciais clientes recolhidos para a correcta prestação do serviço são armazenados no nosso software de gestão. Tendo em conta que a rede Internet não é 100% segura, existe sempre a possibilidade de receber um ciberataque; nesse caso, não nos será possível responsabilizarmo-nos por esses actos nem pelas futuras acções que essas pessoas possam levar a cabo com os dados obtidos.

Este sítio web não se destina a menores de idade, pelo que solicitamos explicitamente aos menores que consultem os seus pais ou tutores legais.

Os menores desta idade não estão autorizados a utilizar os nossos serviços e não devem, portanto, enviar-nos os seus dados pessoais. Caso a JG RECOMOTOR S.L. suspeite ou tenha conhecimento em qualquer momento do registo ou contacto de um menor de 18 anos, procederá à eliminação imediata dos seus dados.

O sítio web www.recomotor.com utiliza cookies próprias e de terceiros em todas as suas páginas. A finalidade dessas cookies é melhorar a experiência presente e futura que oferecemos aos utilizadores que nos visitam, para o que recolhemos informação sobre o comportamento dos utilizadores dentro do nosso sítio web.

Existe informação mais detalhada sobre a utilização de cookies na nossa Política de Cookies.

Os dados pessoais que tratamos na JG RECOMOTOR S.L. provêm das seguintes fontes:

• O nosso próprio sítio web
• E-mail
• Mensagens instantâneas (WhatsApp, Skype ou Facebook Messenger)
• Correio postal
• Empresas do grupo
• Colaboradores (Partners)

As categorias de dados que tratamos são:

• Dados de identificação (nome e apelidos)
• Códigos ou chaves de identificação
• Endereços postais ou electrónicos
• Telefone/WhatsApp
• Informação comercial
• Nº de conta
• Dados económicos

Informamos também que não obtemos habitualmente dados especialmente protegidos; no entanto, se chegarem à nossa empresa dados especialmente protegidos, iremos defendê-los de acordo com a regulamentação em vigor e em nenhum caso serão cedidos a terceiros.

A visita ao nosso sítio web e/ou a compra de produtos nele expostos implica, por parte do utilizador, a total aceitação e sem reservas das condições expostas na presente Política de Protecção de Dados e das nossas Condições Gerais de Venda.

Os clientes e/ou utilizadores de www.recomotor.com podem, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento, oposição e portabilidade, bem como o direito ao esquecimento dos seus dados pessoais, comunicando-o por escrito à JG RECOMOTOR S.L. Polígono dels Frares, Calle D, parcela número 46, 25190 Lleida, ou enviando um e-mail para info@recomotor.com. Em qualquer caso, será necessário identificar-se como titular dos dados juntando o BI visível pelos dois lados, ou documento equivalente.

No exercício dos seus direitos, o utilizador poderá a qualquer momento:

• Aceder aos dados pessoais que a JG RECOMOTOR S.L. detém sobre si (direito de acesso)
• Modificar os seus dados pessoais (direito de rectificação)
• Cancelar os seus dados pessoais quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários (direito de supressão)
• Solicitar a limitação da utilização dos seus dados pessoais, caso em que os conservaremos apenas para o exercício de reclamações (direito de limitação)
• Opor-se a que utilizemos os seus dados pessoais para fins diferentes da relação contratual (direito de oposição)
• Obter os seus dados pessoais num ficheiro informático para uso próprio ou para fornecê-los a terceiros (direito de portabilidade)

Informamos também do direito que lhe assiste de apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo (AEPD).